Em que ponto está a sua carga?
A situação do embarque muda a prioridade do atendimento. Informe desde o início se a mercadoria está com o fornecedor, em trânsito ou já chegou ao recinto, além do que a sua equipe precisa resolver.
Antes do embarque
Organizar descrição do produto, classificação fiscal e documentação ajuda a preparar a operação. A BDS trabalha com planejamento, análise das exigências aplicáveis e integração entre compra, transporte e despacho aduaneiro.
Carga em trânsito
O foco é reunir os dados do embarque, a previsão de chegada e os documentos disponíveis. A comunicação entre importador, fornecedor, transporte e assessoria permite identificar as próximas providências.
Carga já no recinto
Envie local, data de chegada, situação do processo e pendências conhecidas. Assim a análise parte do que está acontecendo com a mercadoria e dos responsáveis que já atuam na operação.
O que a BDS acompanha no processo aduaneiro
- Informações e documentos: organização dos dados da mercadoria e da transação, com atenção à consistência entre as informações apresentadas.
- Etapas e pendências: acompanhamento do andamento da operação, dos documentos necessários e das ações a cargo de cada participante.
- Transporte e entrega: alinhamento do processo aduaneiro com a movimentação da carga e o recebimento pela empresa.
- Pós-desembaraço: follow-up e suporte documental, entre os serviços apresentados pela BDS para o acompanhamento da operação.
Quais documentos ajudam na análise inicial?
Na importação comercial, a fatura do fornecedor, os dados do transporte e o romaneio de carga, quando disponível, ajudam a apresentar a operação. Acrescente descrição ou ficha técnica do produto e qualquer comunicação sobre uma pendência já identificada.
Essa é uma preparação para o contato. Os documentos de instrução do despacho dependem da operação: a Receita Federal detalha exigências, condições e dispensas no Manual de Importação. A equipe analisa quais se aplicam à sua carga.
O que esclarecer na proposta de desembaraço
| Ponto da contratação | O que definir |
|---|---|
| Atuação da assessoria | Etapas do processo que a BDS acompanhará e informações que sua empresa deverá fornecer. |
| Honorários e despesas | Valor do serviço separado de tributos e despesas de transporte, recinto ou outros participantes. |
| Comunicação | Responsáveis por documentos, pendências, transporte e recebimento da mercadoria. |
| Retirada e entrega | Se esses trechos também serão contratados e quem coordena a movimentação após o processo aduaneiro. |
Precisa organizar toda a operação?
Se a necessidade começa antes da compra ou da venda, conheça a assessoria de importação e a assessoria de exportação. Elas incluem planejamento comercial e logístico além da etapa aduaneira.
Dúvidas sobre a contratação
A BDS pode analisar uma carga que já chegou?
Apresente o local, a data de chegada, os documentos e a situação atual do processo. Com essas informações, a equipe avalia o atendimento e as providências necessárias.
Quanto tempo leva o desembaraço?
A previsão depende da documentação, da mercadoria e do andamento das análises da operação. O primeiro passo é conhecer o processo e as pendências; por isso o pedido de proposta inclui a situação da carga.
O serviço inclui a entrega na minha empresa?
Informe o endereço de recebimento e peça que a entrega conste na proposta se precisar desse apoio. A BDS também oferece logística internacional e acompanhamento até a entrega.