Organização antes e durante a operação
Informações inconsistentes sobre a mercadoria ou documentos incompletos podem exigir esclarecimentos e ajustes. Por isso, o acompanhamento aduaneiro deve conversar com a negociação comercial, a documentação e o planejamento do transporte.
O trabalho começa por entender o que será movimentado, em qual direção, por onde e em que estágio se encontra a carga. Com essas informações, a BDS avalia as necessidades da operação e o escopo de apoio.
Como o serviço se conecta à sua equipe
Levantamento de informações
Organização dos dados do produto e dos documentos disponíveis. A análise considera a descrição da mercadoria, a classificação fiscal informada e as particularidades da importação ou exportação.
Acompanhamento das etapas
Coordenação das informações necessárias e acompanhamento das pendências relacionadas ao fluxo contratado, mantendo a empresa informada sobre o andamento e os próximos passos.
Integração com transporte e pós-desembaraço
Alinhamento com a logística internacional e com o planejamento da entrega. A BDS também apresenta serviços de follow-up e suporte documental após o desembaraço.
O que informar no primeiro contato
- Se a operação é de importação ou exportação.
- Descrição da mercadoria e documentação já disponível.
- Origem, destino e local previsto para entrada ou saída.
- Se a carga ainda será embarcada, está em trânsito ou já chegou.
- Pendências conhecidas e responsáveis que já acompanham o processo.
Dúvidas sobre desembaraço
Há um prazo único para liberar qualquer carga?
Não é adequado tratar toda operação como igual. O planejamento depende do produto, da documentação e do andamento do processo. A equipe deve avaliar o caso antes de apresentar uma previsão.
Posso pedir uma análise quando a carga já está em trânsito?
Envie a situação atual e os documentos disponíveis. A BDS poderá avaliar o atendimento, as pendências e o que é necessário para definir o escopo.